1. Kommunikation: Die wichtigste Fähigkeit im Makleralltag
Wer als Immobilienmakler Erfolg haben will, muss nicht reden können – sondern zuhören. Denn nur, wenn du die Wünsche deiner Kunden wirklich verstehst, kannst du passende Lösungen bieten.
Wichtige Teilbereiche:
- Fragen stellen und gezielt zuhören
- Komplexe Sachverhalte einfach erklären
- Sicherheit in Preisverhandlungen
- Einfühlungsvermögen im Umgang mit Verkäufern und Käufern
2. Organisation & Selbstmanagement
Exposé erstellen, Besichtigungen planen, Rückfragen beantworten, Unterlagen vorbereiten … Der Alltag als Makler ist oft voll. Wer hier nicht den Überblick behält, wird schnell überfordert.
Selbstorganisation ist das A und O – besonders wenn du als Einzelmakler oder Franchisenehmer arbeitest. Viele unserer Teilnehmer bauen sich mit Unterstützung der Meine Immobilien Akademie ihre eigene Struktur auf – mit digitalen Tools, Checklisten und CRM-Systemen.
3. Fachwissen & Weiterbildung
Keine Sorge – du musst nicht alles wissen. Aber du solltest die Grundlagen beherrschen. Dazu gehören u. a.:
- rechtliche Rahmenbedingungen (z. B. Maklerrecht, Energieausweis, Widerrufsfristen)
- Grundlagen der Wertermittlung
- Vermarktungsstrategien (offline & online)
- Vertragsvorbereitung & Übergabeprozesse
Mit einer IHK-zertifizierten Weiterbildung kannst du dir dieses Wissen strukturiert aneignen – auch als Quereinsteiger ohne Vorwissen.
4. Persönliche Haltung: Was dich von anderen abhebt
Immobilien verkauft man nicht mit Technik – sondern mit Vertrauen. Deine Persönlichkeit ist dein stärkstes Verkaufsargument. Was Kund*innen überzeugt:
- Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit
- Professionelles Auftreten ohne Arroganz
- Ehrlichkeit und Transparenz
- Geduld und Empathie
Du brauchst kein aalglatter Verkäufer zu sein. Im Gegenteil: Wer authentisch auftritt und offen kommuniziert, hat langfristig die Nase vorn.
5. Technikaffinität & digitale Tools
Moderne Makler arbeiten digital – vom Exposé über 360°-Rundgänge bis zur digitalen Signatur. Du musst kein Techniknerd sein, aber dich mit den wichtigsten Tools auskennen. Die Lehrgänge der Meine Immobilien Akademie beinhalten praxisnahe Einführungen in:
- CRM-Systeme für Kundenverwaltung
- Online-Portale & Vermarktungstools
- digitale Wertermittlung & Grundrissbearbeitung
- Zoom, Dropbox & LearningSuite für deine eigene Weiterbildung
Starte jetzt deine Weiterbildung bei der Meine Immobilien Akademie und entwickle die Fähigkeiten, die du wirklich brauchst, um als Immobilienmakler durchzustarten.